Бутиков магазин за еко и дървени играчки, с подбрана селекция, премиум опаковка и кауза зад всяка покупка.
Как помогнахме?:
- UX/UI
- Development
- E-commerce
- Shopify
Клиент
Сфера
SweetBaby.bg е нов бранд в ниша, в която родителите избират бавно и купуват с доверие. Мисията е да предостави не просто бутиково усещане, но и екологичен избор.
Вместо хиляди продукти, магазинът залага на кратка селекция, ясни възрастови групи и еднакво отношение към всяка поръчка: безплатна доставка и подаръчна кутия.
подбрани артикула в каталога
европейски бранда за детски играчки
възрастови групи: 0-12, 12-24 и 24-36 месеца
дарение от всяка поръчка за детски каузи
Заложихме на чист интерфейс, в който снимките на играчките водят, а всичко останало е подчинено на бързото и спокойно решение за покупка.
Темата е изградена специално за бранда, а не купена наготово, което дава контрол върху всяка секция, върху типографията и върху скоростта на зареждане.
Каталогът е подреден в три възрастови групи и три категории, така че родителят стига до подходящата играчка с две кликвания.
Предиктивното търсене показва резултати още при въвеждането, а количката се отваря като странична лента, така че родителят не излиза от страницата, на която е.
Колекцията „Готови за подарък", подаръчната кутия и дарението от 1 евро са видими от началната страница до количката, а не скрити в отделна страница.
Погледнахме кой стои от другата страна на екрана. Оказва се, че това не е само родителят, а и близък, който търси готов подарък, и двамата очакват различни неща от магазина.
Родителите четат материала и възрастовата граница, преди да стигнат до цената. Голяма част от поръчките са подаръци, правени от близки, а не от самите родители. А каузата натежава тогава, когато два продукта изглеждат еднакво добре.
Виктория
Лична информация
Искам играчка, за която съм спокойна, че бебето може да я сложи в устата си.
Проблеми
- Трудно намира откъде е произведена играчката и от какъв материал е.
- Възрастовите означения по сайтовете се разминават и объркват.
- Големите магазини предлагат хиляди артикули и изборът отнема часове.
- Не е сигурна дали боята и покритието са безопасни за бебе.
Цели
- Да купи играчка, подходяща точно за възрастта на детето.
- Да види ясно материала, размерите и произхода.
- Да реши бързо, без да сравнява десет сайта.
- Да подкрепи бранд, който споделя нейните ценности.
Мартин
Лична информация
Племенникът ми е на 6 месеца. Нямам никаква идея какво се подарява на бебе на тази възраст.
Проблеми
- Племенникът му е на 6 месеца, а той няма представа коя играчка е подходяща.
- Възрастовите означения по сайтовете не му говорят нищо.
- Страхува се да не подари нещо опасно за толкова малко дете.
- Опаковането отнема време, а подаръкът трябва да е готов днес.
Цели
- Да намери играчка, гарантирано подходяща за 6 месеца.
- Да види ясно от какъв материал е и дали е безопасна за бебе.
- Да получи готова кутия с картичка, без допълнителна работа.
- Да поръча онлайн и да пристигне навреме за събитието.
Структурата, която подреди пътя до поръчката
Уайърфреймите очертаха логиката зад всяка стъпка от пътя на клиента: началната страница, филтърът по възраст, продуктовата страница, количката и финализирането на поръчката. Чрез тях подредихме съдържанието, приоритизирахме ключовите действия и изчистихме навигацията, преди изобщо да стигнем до цвят и визуален детайл.
На този етап валидирахме и двата профила купувачи, родителя, който търси по възраст и материал, и близкия, който купува подарък. Уайърфреймите показаха, че подаръчното преживяване и каузата трябва да присъстват още в началото на пътя, а не като финална стъпка в checkout, и това определи структурата на началната страница.
Shopify носи готова, сертифицирана инфраструктура за плащания: криптирани данни, PCI съответствие и портфейлите, които клиентът вече ползва. Нашата работа беше не да я преизграждаме, а да я поставим в един екран, скроен за бранда.
Затова количката, данните за доставка и плащането стоят заедно на страницата, а изборът на офис на Еконт или Спиди и промо кодовете се случват на място, без клиентът да губи контекст.
Плащанията минават през checkout инфраструктурата на Shopify, тоест данните на клиента са криптирани и защитени по стандарт, без собствена реализация.
Apple Pay, Google Pay и Shop Pay са налични веднага и спестяват въвеждане на данни, а до тях стоят карта и наложен платеж за по-консервативния клиент.
Върху платформата добавихме избор на офис или автомат на Еконт и Спиди с търсене по локация, което Shopify не покрива за българския пазар.
Темата е разработена от нулата за SweetBaby.bg, а не адаптирана от готов шаблон. Това позволи светъл и спокоен интерфейс с много въздух, в който продуктовата фотография води, а типографията и елементите около нея остават тихи.
Върху дизайна стъпват работещите неща: продуктови страници с материал, възраст и размери, списък с любими продукти, предиктивно търсене и блог, който носи съдържание и видимост в търсачките.
Разгледай го на живо
Проектът е онлайн и работи. Отвори го и виж как изглежда в реални условия, а не само на снимки.
Отвори сайта · sweetbaby.bg · Отвори сайта · sweetbaby.bg ·
Отвори сайта · sweetbaby.bg · Отвори сайта · sweetbaby.bg ·
Проекти
